Digital produksjon og teknisk renhet
Hvordan produseres GalloBuey-produkter?
Vi bruker høypresisjons 3D-printteknologi. I motsetning til tradisjonell produksjon er prosessen vår null avfall. Vi er forpliktet til materialærlighet: produktene våre inneholder ikke lim, giftige harpikser eller maling. Fargen og teksturen er iboende, noe som garanterer at finishen ikke forringes over tid.
Hvorfor er hvert stykke unikt?
For eksempel, når man jobber med doble filamenter, blandes fargene organisk under utskrift. Overgangen mellom toner og plasseringen av dem varierer med hver prosess. Ingen deler er like; hver enhet er en unik fargekombinasjon. Når du kjøper fra GalloBuey, får du et eksklusivt produkt.
Hvorfor er det ikke noe umiddelbart lager?
Vi bekjemper overproduksjon. Vi hamstrer ikke produkter; vi trykker hvert produkt eksklusivt når vi mottar bestillingen din. Dette sikrer at vi kun bruker det strengt nødvendige materialet, og respekterer vår forpliktelse til planeten.
Hvor lang tid tar produksjonen?
Trykkprosessen og den påfølgende manuelle etterbehandlingen tar vanligvis mellom 5 og 10 virkedager. Denne tiden lar oss ta oss av hver minste detalj før verket forlater verkstedet vårt.
Frakt og toll (opererer fra Kanariøyene)
Hvor sender du fra?
Vi sender over hele verden fra teknologistudioet vårt på Kanariøyene i Spania.
Må jeg betale toll eller avgifter?
Ja, hvis destinasjonen er det spanske fastlandet, Balearene eller utenfor Spania. Bestillingen din forlater Kanariøyene fritatt for moms, så du må betale importmoms eller avgiften som er fastsatt i ditt land og eventuelle tollgebyrer når du mottar pakken. GalloBuey kontrollerer ikke disse kostnadene, da de avhenger av regelverket i din region.
Retur og ansvarlig forbruk
Kan jeg returnere produktet mitt?
Hvert GalloBuey-tilbehør er en spesiallaget kreasjon. Vi har ikke lager som venter på en hylle; ditt tilbehør er produsert spesielt fordi du bestilte det.
Denne bærekraftige og individualiserte produksjonsmodellen gjør hvert produkt unikt for eieren, så vi godtar ikke returer ved angrerett. For å sikre at du får det riktig første gang, er vi alltid tilgjengelige. Hvis du har spørsmål om volum, fall eller materialer, kan du spørre oss før du kjøper. Vi hjelper deg gjerne.
Hvor mye koster det å returnere en bestilling?
Returfrakt skjer for kundens regning, og de opprinnelige fraktkostnadene vil bli trukket fra den endelige refusjonen. Varen må være i perfekt stand og i originalemballasjen.
Hva skjer hvis produktet har en produksjonsfeil?
Hvis du oppdager en feil, har du 7 kalenderdager fra forsendelsesdatoen til å rapportere det til support@gallobuey.eu med bilder. Vi vil håndtere det umiddelbart.
Viktig; siden delene våre er laget med additiv produksjon (FDM) 3D-printing, jobber skriveren lag for lag, så denne typen detaljer anses ikke som en feil, men snarere som essensen av arbeidet vårt.
Materialer og pleie
Er bitene slitesterke?
Ja. Fordi de ikke bruker lim eller eksterne skjøter, avhenger deres strukturelle integritet av selve den trykte geometrien. De er robuste og lette. Dessuten, siden de ikke er malt, er fargen solid og vil ikke slites av med friksjon.
Men vær forsiktig! Ikke la dem ligge i direkte sollys over lengre tid, ellers vil plaggene dine få et nytt liv. Og hvis du vil skjemme bort et av plaggene dine, kan du tørke det av med en myk, tørr eller fuktig klut
Hvordan tar jeg vare på GalloBuey-brikken min?
Hvis du ønsker å pleie et av plaggene dine, kan du rengjøre det med en myk klut og nøytralt såpevann. Ikke bruk etsende produkter!.
Betalinger og endringer
Kan jeg endre bestillingen min når den er lagt inn?
Nei. Når en bestilling er bekreftet, godtas ikke endringer eller kanselleringer. Produksjonssystemet vårt aktiveres umiddelbart for å optimalisere trykketiden og unngå sløsing med ressurser. Sørg for at all informasjon og alle varer er korrekte før du fullfører kjøpet.
Hvordan ber jeg om en faktura?
Send skatteinformasjonen og ordrenummeret ditt til support@gallobuey.eu.